- 观博客自组隐形小白菜 自发维持秩序替志愿者分忧
世博园里维持秩序已不只是小白菜和工作人员的职责。记者发现，有越来越多的游客主动承担起维持秩序的工作，替工作人员分忧解难。对于这些越来越有自觉意识的表现，不少游客将他们亲切地称为“隐形小白菜”，而这也体现了“文明观博”日益深入人心。
场景一 阿姨拉年轻人落铁马
世博园里的排队区域多用铁马围栏，确保排队的秩序。不过一连3、4个小时的队伍排下来，的确有些让人吃不消。很多人选择了倚靠在铁马围栏旁，也有些好动的年轻人，干脆坐在了铁马之上。
昨天，记者就在世博大道的一处公交车站上看到惊险一幕。一名20岁模样的小伙子试图登上几趟公交车未果，趁志愿者走远时，跳上沿马路一侧的铁马，还架起二郎腿。此时恰好有公交车经过，车与人之间只有一个手臂长的距离。这时排在队列后面的一名60岁左右的老阿姨冲上前，一把将小伙子从铁马上拉了下来，语调不高却很坚定地说道：“这里不能坐的”。
这位阿姨说，之前在别的地方排队也看到过一些志愿者劝说游客下来，坐在上面很危险，也很容易破坏围栏。 “看他们工作也挺辛苦的，所以就想着以后看到这种情况，也可以帮着劝导�！卑⒁痰乃魉眯“撞撕闷�，“如果大家都愿意帮忙维持秩序，我们的压力就可以小很多了。 ”
场景二 防插队游客自我指认
“前面有人插队，请他们离开队伍……”昨天下午3点左右，记者在城市最佳实践区台北案例馆排队等候区看到，该馆排队等候区排了百余位游客。突然，3个游客从远处走来，站到队伍的前端，遭到其他排队等候游客的抗议。该馆的工作人员李先生拿着话筒来到等候区，并通过话筒大声说道：“请插队的游客自觉离开队伍。 ”一分钟沉默后，无人响应。随后，李先生立即对后排的游客说：“哪几位游客插队？请大家指认�！被吧章湎�，3个插队者被游客指认出来，含羞离去。
“随着参观世博园区的游客增多，出现了随意插队等不文明现象，甚至还有游客因为插队而争吵。 ”李先生说，由于排队疏导员有限，无法照顾到所有排队等候的游客。近日，该馆工作人员实行“游客相互指认”的办法，一旦听到游客的举报和不满，鼓励游客相互指认。
场景三 乘车插队遭“声震”
20日，记者在浦西乘坐园区巴士，天下着小雨，游客们在雨中排队等待公交车进站。突然一名女子直接从边上插到队伍最前面。
“请您到后面排队。 ”一位“小白菜”怯生生地提醒这位女子，但她装作没听见。排在她后面的是几名外国游客，他们也对眼前的一幕非常不解，用英语提醒她去排队，但女子也没有反应。这时车快进站了，人群中突然响起一声怒吼：“到后面去排队，不要丢中国人的脸！ ”女子显然被吓了一跳，回头看去，一名小伙子正对她怒目相视，沉默许久的游客们也纷纷指责她不守规矩。在众人的指责声中，女子似乎还想争辩，但很快放弃了，一声不吭地离开了车站。
记者快评
游客不是“客”
韩垒
游客在游览时主动承担维持公共秩序的工作，这样的例子也许不是普遍现象，但以微知著，我们有理由期待更美好的明天。
世博会召开一个多月来，也许我们时�；嵯萑胝庋睦Ф伲壕烤顾攀鞘啦┗岬闹魈�，是筹办此次盛会的上海市政府？是日夜为世博工作殚精竭虑的世博局？还是所有来到世博会参展的各展馆？尤其当每天数十万来到世博园参观的人们被冠以“游客”这一名词时，他们中的绝大多数人习惯性将自己定位于客人的身份，来也匆匆，去也匆匆。每天在新闻媒体上滚动报道的世博信息专递，更像是“主人”下的“来客指令”，但凡照做便可相安无事，哪怕偶尔破坏一下规矩也无伤大雅。
直到看到身边的阿姨劝说年轻人从围栏上下来，才如同醍醐灌顶般想起一直在耳朵旁边听到却常常充耳未闻的那句话：“世博会上我们在看世界的时候，世界也在看着我们。 ”为什么世界会看着我们？因为世博会不是迪斯尼，也绝对不仅仅是座游乐场，她更像是一张产地显赫、质地优良的巨大画布，每个人在园区里留下的每一个脚印，都是在创作。世界看着我们的原因，也许就是好奇，2010年10月31日后，上海留给世界的是怎样的作品。
如果说 “请发挥主人翁精神吧”，当你我都成为“创作者”时，我们的身份也就不再是“客人”了。当若干年后的有一天，你重新回到这片曾经经历过传奇的土地，你也许会对身边的友人说，看，今天这里这么美好，当年也曾经有我的一段故事。如果你也懂得珍惜这样的表达机会，那么为何不“以我为主”，让这幅巨作拥有更绚烂的色彩呢？(韩垒 杨玉红 李一能)
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【编辑:马学玲】 |
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