为了进一步做好新形势下的信访工作和群众工作，实现信访工作常态化、规范化、制度化，近日，（山西）省委副书记、省联席会议主要召集人薛延忠主持召开会议，专题研究全省信访工作机制建设工作。

　　今年以来，我省认真贯彻落实中央关于信访工作的一系列部署要求，扎实开展县(市、区)委书记大接访活动，加大机关干部下访督导力度，解决了一批长期积累的信访疑难案件，解决了一批群众反映的重点问题，有力维护了社会稳定，促进了社会和谐。为了进一步提升信访工作的层次和水平，省联席会议和省信访局在认真总结过去经验的基础上，针对我省信访工作实际，从源头预防、解决问题、落实责任等九个方面，研究制定了信访工作长效机制。此次会议审议并通过了这九项制度。

　　薛延忠强调，做好信访工作，关键是要探索建立长效机制，提升信访工作质量和水平。当前，我省正在深入开展学习实践科学发展观活动。信访工作九个机制制度办法的制定，是此次学习实践活动的重要成果，也是按照省委要求，抓紧建立健全促进实现转型发展、安全发展、和谐发展一系列长效机制的重要内容。各级各部门一定要站在全面落实科学发展观的高度，牢记我党立党为公、执政为民的理念，树立做好信访工作的长期思想准备。

　　一要着眼源头治理，狠抓事先防范机制的落实。要坚持为民、惠民、安民的方向，努力实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益。扎实做好源头预防和评估工作、矛盾纠纷排查化解工作、信访报送及反馈处置工作。二要围绕“事要解决”，狠抓事中处理机制的落实。一方面要严格依法依规办事，另一方面要针对实际情况，采用科学、妥善的办法，人性化地把问题解决好，促使上访人息诉罢访。三要严格考核，狠抓事后责任追究。要按照“谁主管、谁负责”的原则，严格落实责任，促使有关部门和单位依法解决、妥善处理。总之，通过事先预防、事中处理、事后追究，形成常抓不懈、齐抓共管的工作机制。