中新网11月20日电　国家信访局局长周占顺近日在接受《半月谈》杂志采访时表示，只要认真实践“三个代表”重要思想，切实抓好以群众利益为重，大多数群众的信访问题通过努力是可以得到及时、妥善处理的。

　　周占顺说，以2002年前3季度为例，全国县以上三级党政机关信访部门共受理群众来信来访864.04万件(人)次，妥善解决了群众生产生活中的许多实际困难和问题，进一步密切了党和政府与人民群众的血肉联系。

　　据调查分析，在当前群众信访特别是群众集体访反映的问题中，80%以上反映的是改革和发展过程中的问题；80%以上有道理或有一定实际困难和问题应予解决；80%以上是可以通过各级党委、政府的努力加以解决的；80%以上是基层应该解决也可以解决的问题。(来源：新华网作者：王永前编辑：黄海燕)