2025年铁路春运落幕 南铁累计发送旅客3444万人次

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2025年铁路春运落幕 南铁累计发送旅客3444万人次

2025年02月22日 20:18 来源:中国新闻网
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  中新网南昌2月22日电(刘力鑫 李翔 万宇)2月22日,为期40天的2025年铁路春运落幕。今年春运,中国铁路南昌局集团有限公司(以下简称“南铁”)累计发送旅客3444万人次,同比增长7.2%,再创历史新高。其中江西、福建两省分别发送旅客1748万人次、1696万人次,同比分别增长9.7%、5.2%,均刷新南铁春运旅客发送人数历史纪录。

2月4日,江西南昌站,众多旅客从站台上走过。刘力鑫 摄

  运力创新高 旅客出行选择更丰富

  在“春节8天假期”和春节申遗成功的双重背景下,今年民众春运出行愿望超过往年。南铁管内务工、探亲、学生、旅游客流相互叠加,节前15天发送旅客1186万人次,同比增长6.5%;节后25天发送旅客2258万人次,同比增长7.5%,其中有8天单日客发超百万人次。2月4日(正月初七)发送旅客132.1万人次,刷新南铁春运单日客发历史纪录。

  为满足旅客春运出行需求,南铁科学分析客票预售及候补情况大数据,动态优化旅客列车开行方案,精准实施“一日一图”,采取加开旅客列车、开行夜间高铁、动车组重联、普速列车加挂车辆等措施,为旅客提供充足运力保障和丰富、灵活的出行选择。春运期间,南铁在去往江浙沪、广深、中原等方向和赣闽两省内热门城市之间,累计加开旅客列车3784列,同比增长34.7%,其中动车组列车3081列(含夜间高铁658列)。

图为2月4日,江西南昌站,众多旅客从站台上走过。刘力鑫 摄

  科技赋能 解锁智慧春运新体验

  今年春运,南铁首次投入多项智能化新设备,为旅客带来更加便捷、舒适的出行体验。南昌、福州、厦门等客流大站,依托“智能旅服平台”,通过大数据分析,实时监控列车到发时间、上水、吸污作业计划以及进出站口、检票口动态客流等详细信息,精准预判“堵点”,提前部署引导措施,安排人员引导旅客乘降,保障旅客顺畅出行。

  南昌东站的“智能安检系统”在今年春运首次亮相,该系统通过优化进站流线、集中分析安检图像、电子化登记禁限品以及集中判图技术应用,显著提升了安检行李物品的识别精准度,将旅客安检效率整体提升约16.67%,有效缓解客流高峰时段的安检压力,进一步缩短了旅客进站时间。景德镇北站出站口新增智能引导终端,能够准确引导到站旅客前往公交车站、网约车上车点等位置,方便旅客快速接驳。

  此外,一系列高科技的铁路装备让“流动的中国”更加畅行无阻。九江桥工段配备智能水下机器人,具备高精度传感器和高清摄像头,可及时发现人工不易察觉的高铁大桥桥墩所出现的病害,让大桥安全更有保障。鹰潭供电段自主研发的“黑武士”巡检机器人,具有远程操控、实时传图、全天候作业等技术,能有效提升无人变电所故障处理能力。

图为江西南昌西站,旅客从站台上走过。刘力鑫 摄

  定制服务 让出行旅途充满温馨

  为保障重点旅客出行顺畅,南铁持续优化服务举措,提供更加多元的出行服务与个性化关怀。南昌、福州、厦门等车站通过“线上+线下”渠道相结合的方式,做好重点旅客预约申请工作,提供辅助器材和爱心接续服务,打造重点旅客进出站、接送、乘降完整服务链。

  随着经济社会发展,反向春运成为一种新的过年团圆方式,越来越多老年人选择去子女所在城市过年。今年春运,南铁推出了一系列“银发服务”举措,有力保障老年旅客出行更加安全便捷。

  萍乡北站配备电子“提示器”,列车检票时“提示器”会发出震动闪烁,提醒银发旅客按时乘车。宜春站设计制作大字版出行服务指南,方便老年旅客提前获取购票、退改签、公交线路等信息。抚州站为重点旅客发放五彩“爱心手环”,佩戴手环即可享受优先检票、送站上车等服务。

  针对春运旅途中的儿童旅客,铁路部门不断完善儿童票购票规则和服务举措,提供定制化温馨服务。南昌、福州客运段在部分高铁列车上设置“遛娃舱”,提供拼图玩具、益智书籍、手工折纸等哄娃“神器”。赣州西站的“萌娃驿站”和高安站的“临时宝妈团”,不仅让儿童旅客的旅途更开心,也让家长们带娃出行更舒心。(完)

【编辑:张子怡】
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